ＨＴＰ東京 第２回
2007年1月 7日 20:311月６日は 『ＨＴＰ東京 第二回目』に行って来ました！
これは、大阪「文の里歯科クリニック」の諸井先生が主催するＣＨＰ研究会の講習会で
２００６．９．１１Ｂｌｏｇ参照
ヘルスプロモーション型歯科医院を目指す意識の高い先生や衛生士さん、歯科助手さんの集いです。
Health promotion is the process of enabling people to increase control over, and to improve, their health
なにやら難しそうですが、ようは
今までの多くの歯科医院では
「先生が患者さんの悪い所を治して健康にする」という形です
それを
「患者さんが自ら健康になるのに手助けをする」という発想にするのです
だってそうじゃないと患者さん主体の医療にならないと思うのです！
さて今回は、メラビアンの法則に基づきコミュニケーションとコーチングのお勉強でした。
皆さん積極的で凄く楽しい！
言葉としぐさが一致しないと凄く違和感があることや
オープンクエスチョン、クローズドクエスチョン
Ｉメッセージ、Ｙｏｕメッセージ
による、相手方の受ける感覚、感情の違いの実習など
あっという間の３時間でした。
自分の発した言葉で、相手が自分の意図したものと違う感情を持ってしまうことってありますよね
励ますつもりで言ったのに、かえって落ち込ませてしまったり
褒めたつもりが、貶されたと感じてしまったり
僕もね、「痛くないから大丈夫ですよ！」と安心させるつもりで話したのに、泣かれてしまったことがあります！
彼女は、「痛い」という単語を聞いて「痛い」気持ちになったのだそうです。
・・・「大丈夫」なんて気休めは聞こえないんだって（苦笑）
気をつけなくっちゃね！
とってもいっぱいの気付きをありがとうございました。
次回がとっても楽しみです！
よし！ 宿題頑張ろう
