歯科医師 博士(歯学) 医)JINAI理事長の中村です。
患者様のご活躍を心から応援しています!
全ての来院者の皆さまに「ありがとう!」と言われるようになりたい。
常に心遣いを忘れず、感動体験をもたらす歯科医院(クリニック)であり続けます。
歯科医院(クリニック)なのに何故か感動して帰る。
ちょっとした心遣いで通いにくい歯科医院(クリニック)も、楽しく通いたいところに変ります。
挨拶は必ず顔を見て、名前か通称を呼びかけます。スタッフ同士においても心遣いを忘れません。
そして、思いやりと心遣いから感動体験を編み出します。恥ずかしくて人前で笑うことの出来ない女の子の歯並びを治してあげました。
すると・・・その子がとっても素敵な笑顔で 「笑うと可愛いと褒められました。ありがとう」と云ってくれました。
その時私は気づいたのです。「そうか・・・私は技術や知識を売っているんじゃないんだ」 と・・・
私達のゴールは、患者様の感動体験です!
患者様にこんな感動体験をしてもらい、私たちスタッフも感動します!